一、管理項目進(jìn)度
1、分項計劃的策劃
一個項目往往會涉及多個干系人,每個干系人承擔(dān)的職責(zé)也不一樣;項目持續(xù)時間較長,每個時間段各干系人工作內(nèi)容也有區(qū)別。因此項目通常通過多級計劃來管理,到分項實(shí)施計劃時,往往通過滾動計劃、漸進(jìn)明細(xì)、迭代開發(fā)等方式展開。項目經(jīng)理會周期性的進(jìn)行任務(wù)分工,這個周期視項目情況而定,有的以周為單位,有的以月為單位。
項目經(jīng)理在進(jìn)行任務(wù)分工時,必須明確工作的階段性目標(biāo),這個目標(biāo)以項目基準(zhǔn)計劃為依據(jù),以階段性交付物為導(dǎo)向,并且明確各分項關(guān)鍵點(diǎn)。
2、分項計劃的制定
各分項負(fù)責(zé)人在滾動制定分項計劃時,必須執(zhí)行項目經(jīng)理的階段性目標(biāo)要求,同時將工作細(xì)化到分項的可測量的交付物,形成一份具有操作性的計劃。計劃可以不限固定形式,根據(jù)各部門業(yè)務(wù)工作流程即可。
3、分項計劃檢查
檢查交付物:項目經(jīng)理定期檢查各分項負(fù)責(zé)人交付物的完成情況,必要時,檢查其分項計劃及執(zhí)行情況。
檢查關(guān)鍵路徑工作:關(guān)注關(guān)鍵路徑上的事項是否按照計劃進(jìn)行,它關(guān)系到項目是否如期完成。
檢查關(guān)鍵人物工作:對于任務(wù)較重、能力較弱、執(zhí)行力較差的人物,他們的工作可加大檢查頻次,對其協(xié)助、指導(dǎo)、督促,避免到期任務(wù)完不成的風(fēng)險。
對標(biāo)基準(zhǔn)計劃:項目經(jīng)理匯總分項計劃完成情況后,與基準(zhǔn)計劃對標(biāo),評估項目績效,并與項目組成員共同制定計劃糾偏的措施。
4、計劃更新
達(dá)成共識的更新計劃要及時發(fā)布,發(fā)送給項目組的成員,同時發(fā)送給有掌控項目進(jìn)度需求的人員,必要時,發(fā)送給能夠有效監(jiān)督或者協(xié)助項目成員完成任務(wù)的干系人。
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二、建立良好的項目干系人之間的溝通管理制度
溝通是掌握各方信息,進(jìn)行項目決策和項目協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)有效進(jìn)度控制對于溝通的要求,主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
(1)、及時與立項部門和項目客戶進(jìn)行溝通,了解其對于項目的期望與特殊要求,以保證項目的各項工作都是在項目范圍內(nèi)開展,范圍發(fā)生變化時,項目計劃及時作出相應(yīng)調(diào)整,項目的進(jìn)度滿足各方需求。
(2)、明確各方的溝通需求,使得各干系人及時得到相應(yīng)的信息,例如:項目例會制度,分項計劃匯報的制度,項目進(jìn)度匯報的制度,項目組信息交流的平臺等。強(qiáng)調(diào)主動溝通,以提早準(zhǔn)備好配合的工作,免得影響項目的進(jìn)展。
(3)、充分發(fā)揮項目組成員的作用,使之參與到問題解決當(dāng)中來,如項目偏差的處理,風(fēng)險的預(yù)防等。