其實(shí)直播購(gòu)物就像是之前購(gòu)物頻道的電視購(gòu)物,換湯不換藥,本質(zhì)上就是先積聚人氣,通過(guò)詳盡的產(chǎn)品講解,達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
同樣的,在電視購(gòu)物里隱藏的7大套路,也可以套用到直播間,促進(jìn)銷售。
1.積聚人氣。就像我們看到的電視購(gòu)物,一開(kāi)始主持人會(huì)非常熱情的渲染產(chǎn)品的產(chǎn)地、工藝以及制造背景等信息,吸引大量觀眾停留。同樣的直播間的主播也需要制造產(chǎn)品懸念,吸引粉絲停留觀看。
2.互動(dòng)留客。很多電視購(gòu)物會(huì)通過(guò)猜謎抽獎(jiǎng)的活動(dòng)吸引用戶參與活動(dòng)。主播們也可以通過(guò)多樣化的互動(dòng)活動(dòng),吸引粉絲停留。
3.場(chǎng)景鎖客。電視購(gòu)物會(huì)直觀展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,直擊用戶痛點(diǎn)。直播間雖然無(wú)法進(jìn)行直接的場(chǎng)景展示,但是主播們可以發(fā)揮自己的話術(shù)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)品使用場(chǎng)景,刺激用戶下單。
4.舉證說(shuō)明。主播們可以在直播間展示產(chǎn)品的認(rèn)證說(shuō)明等信息,通過(guò)權(quán)威化的證據(jù)鏈路證明產(chǎn)品具備滿足顧客需求的功能點(diǎn)。
5.說(shuō)服用戶。電視購(gòu)物的主持們一般會(huì)分析相關(guān)競(jìng)品,通過(guò)與相關(guān)競(jìng)品的對(duì)比分析,對(duì)比出自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)用戶下單。
6.催單。主播們可以通過(guò)折扣禮金、附加贈(zèng)品以及增值服務(wù)來(lái)引誘直播間粉絲進(jìn)行下單。
7.逼單。電視購(gòu)物最后的環(huán)節(jié)往往伴隨主持們的瘋狂催單,通過(guò)限量名額以及活動(dòng)期限的限制制造緊張的購(gòu)物氛圍,刺激用戶下單。主播們可以采用同樣的方式,來(lái)刺激粉絲轉(zhuǎn)化。